Техническая поддержка
Итак, ваш сайт приступил к работе и уверенно «набирает высоту». Самое время вспомнить о том, как стремительно развивается современная Интернет-среда, где большинству успешных сайтов постоянно требуются те или иные обновления, а также технический контроль
В повседневной работе нельзя исключить и различные технические сложности. Например, необходимость резервного копирования и восстановления данных, внесение изменений и создание новых страниц, обновление модулей системы управления сайтом, а может быть, появится потребность в уникальном контенте – нарисовать рекламный баннер, написать новость или статью. Возможны трудности (даже с учетом предварительного обучения) при использовании cms-системы, какой бы она ни была интуитивно понятной и простой. Все эти причины могут помешать работе Вашего сайта. В конце концов, болезнь или увольнение сотрудника, отвечающего за контент, могут поставить Вас в тупик.
Во всех этих случаях Вас выручит профессиональная техническая поддержка, которую готовы оказать Вам специалисты Armexdesign. Команда компетентных специалистов всегда готова придти на помощь. Для наших клиентов работают телефон техподдержки и электронная почта, поддерживается раздел Help Desk на сайте продукта.
С нами Ваш сайт никогда не останется один в море Интернета!
Базовый тариф
- На вашем сайте проводится регулярный технический мониторинг: профилактика возможных неполадок, своевременное решение текущих проблем.
- Возникли вопросы? Просто проконсультируйтесь с техподдержкой по телефону или в системе Help Desk.
- Получайте регулярно информацию о новых возможностях системы управления и подробную статистику посещаемости.
Стандартный тариф
- Все возможности базового тарифа.
- На сайте проводится регулярное резервное копирование данных, что гарантирует их полную сохранность на разных этапах работы.
- Потребовалось срочно поменять контактные данные или подправить текст? Не проблема: в тариф входит и несколько часов работы контент-специалиста.
Профессиональный тариф
- Все возможности стандартного тарифа.
- На сайте установлены дополнительные счётчики, проводится регулярная индексация и проверка ссылок.
- Наши специалисты берут на себя все вопросы хостинга и общения с хостинг-провайдером.
- Модули системы управления обновляются специалистами техподдержки, без участия заказчика.
- К вашим услугам программист и контент-менеджер для развития проекта.
